Spedizioni

Gli ordini vengono elaborati in 24/72 ore, dal lunedì al venerdì (esclusi festivi) e spediti in 4/7 giorni lavorativi, una volta creati e pronti per la spedizione.

Le spedizioni vengono effettuate tramite Poste Italiane Crono standard o Express, BRT, UPS o InPost; a ciascuna è assegnato un codice di tracciamento che ti verrà fornito mediante un’email o sms da parte dello spedizioniere (quando ricevi l’email di completamento ordine, controlla la cartella spam! A volte la mail del tracking finisce li).

Ordini in tutta Italia con 2 opzioni di spedizione:

  • Spedizione express tracciata Poste o UPS o BRT in 24/48 ore al costo di 6,90€ e sempre gratuita per ordini superiori a 130,00€
  • Spedizione InPost tracciata in 48/72 ore al costo di 5,50€ (*ATTENZIONE* nel caso si scelga questo tipo di spedizione, è necessario aggiungere l’indirizzo di spedizione del locker o punto di ritiro InPost di preferenza, NON un indirizzo residenziale)

 

  • Ritiro a mano su Torino: gratis. Contattami PRIMA di effettuare l’ordine per favore :)

*(Per Isole e alcune zone particolari, la spedizione potrebbe richiedere altre 48/72 ore lavorative)

Ordini in tutta Europa:

  • Consegna express UPS in 48/72 ore al costo di 15,90€.

La consegna avviene dal lunedì al venerdì (esclusi festivi) e può essere richiesta la firma di un ricevente, pertanto è necessaria la presenza di una persona all’indirizzo fornito.

Seppure in casi eccezionali, i tempi di consegna possono subire variazioni (es.: periodo natalizio, feste nazionali, ritardi dei corrieri, scioperi dei servizi di trasporto, ecc.)

N.B.: la spedizione NON è assicurata, salvo in caso di richiesta espressa da parte del/lla cliente. Ciò vuol dire che in caso di smarrimento da parte del corriere, non è previsto alcun rimborso. Qualora si preferisca assicurare la spedizione, è necessario contattarmi PRIMA di effettuare l’ordine.

Qualora non si riceva il pacchetto entro 3/5 giorni lavorativi dall’invio dello stesso (riceverete un’email con il tracking), è consigliato contattare direttamente le poste o il corriere di riferimento per capire se ci sono stati problemi.

Vi chiedo cortesemente di contattare anche me, così da esserne al corrente e poter fare il possibile per aiutarvi!